VOKA — это видеосервис, входящий в экосистему телеком-провайдера А1 (Telekom Austria Group). В условиях динамичного роста рынка онлайн-кинотеатров и усиливающейся конкуренции ключевая задача: разработать стратегическую платформу бренда, которая станет основой для маркетинговой и коммуникационной стратегии видеосервиса VOKA и определит вектор его развития. А также разработать визуальную идентичность, отражающую новое позиционирование.

Аналитика и стратегическое проектирование
Работа над проектом началась с глубокого анализа рыночного контекста. Мы исследовали ключевые тренды в сфере видеостриминга, изучили конкурентную среду и карту текущего позиционирования, чтобы понять, какие возможности существуют для роста и дифференциации бренда.

Затем мы перешли к сегментации аудитории. На основе поведенческих и мотивационных характеристик было выделено шесть ключевых сегментов. При этом мы не ограничились статичной моделью — была спроектирована гибкая система сегментирования, которая позволяет бренду со временем адаптироваться: подключать новые сегменты и микросегменты, тестировать их поведение через персонализированные подборки и рекомендательные сценарии.

Для каждого сегмента мы формализировали потребности, барьеры, драйверы выбора, а также выявили инсайты, которые помогают строить более точную и эмоционально значимую коммуникацию.

Целевой сегмент:
Наша семья — это те, кому всегда нужно больше всех: больше позитивного, яркого и содержательного, а главное — всего самого интересного! Жадные до всего интересного.

На основе этих данных были разработаны ценностные предложения, отражающие, какую пользу и эмоции каждый тип пользователя получает от сервиса. Именно эти предложения легли в основу будущей продуктовой стратегии VOKA, помогая сформировать четкие приоритеты в развитии функционала, UX и контентной архитектуры сервиса.

Бренд-платформа
Миссия:
Организовывать досуг всей семьи для создания хорошего настроения и позитивной атмосферы дома.

Видение:
Мы стремимся стать ключевым поставщиком развлекательного контента — всего самого интересного в дома белорусов. Когда вечером семья собирается у телевизора, то первое приложение, которое запускается — VOKA.

Также мы определили ключевые ценности, точки паритета и точки дифференциации бренда.

Визуальная идентичность и дизайн-система
Разработанная визуальная идентичность основана на концепции:
«MAGIC LIGHT from your homescreen»
Так называется концепция новой дизайн-системы.
Каждый раз, когда вся семья собирается вместе у телевизора, пространство наполняется волшебным светом, который идёт от экрана и несёт в дом только яркие и положительные эмоции.

Именно этот свет и стал визуальной метафорой бренда VOKA. Мы разработали:
уникальные сферы “magic light”, которые стали ключевыми элементами фирменного стиля.

Эти световые формы — живые, анимированные и вариативные. Они создают разнообразие от коммуникации к коммуникации, сохраняя преемственность.

Анимация и динамика — важная часть идентичности. Она усиливает ощущение живого и технологичного бренда

Также мы создали фирменного персонажа — Мувика, который является частью сервисных коммуникаций как в рамках платформы, так и за её пределами.

РЕЗУЛЬТАТ
VOKA получил целостную бренд-платформу и визуальную систему, которые стали основой для:
— Развития маркетинговых и продуктовых коммуникаций
— Редизайна и внедрения нового визуального языка
— Стратегического позиционирования как семейного видеосервиса для жадных до всего интересного

VOKA стал брендом, который объединяет всю семью и собирает ее перед экраном, делает выбор контента простым и приносит в дом позитивные эмоции и атмосфер.